Meest gestelde vragen

Inhoudsopgave

1. Zijn gemeenten wettelijk verplicht de informatievoorziening te verbeteren?

Voor een gemeente zijn er drie belangrijke redenen om over betrouwbare en toegankelijke informatiebronnen te willen beschikken:

• Wettelijke verplichting: vanaf 2010 geldt het principe van eenmalige gegevens bevraging van burgers. Eenmaal verstrekte gegevens mogen dan niet nogmaals gevraagd worden. Ongeacht de overheidsorganisatie waar een burger zich meldt.
• Verwachting van burgers: burgers moeten kunnen vertrouwen op authentieke, valide en betrouwbare informatie ongeacht persoon, kanaal, tijd of plaats.
• Efficiënt werken: betrouwbare en toegankelijke informatiebronnen zorgen voor een efficiënt werkende gemeente.
  

2. Hoe richt je een informatiehuishouding in?

Informatiehuishouding gaat over alle voorzieningen die nodig zijn om gegevens te kunnen opslaan, beheren en verstrekken aan geautoriseerde personen en instanties. Om gemeenten te ondersteunen is GEMMA ontwikkeld. GEMMA staat voor Gemeentelijke Model Architectuur. Binnen GEMMA zijn vijf producten ontwikkeld die behulpzaam zijn voor gemeenten:

• Proces- en applicatiearchitectuur
• Referentiemodel RSGB
• Standaard webformulieren en StUF
• Standaardaanpak ANDEZ
• Kennisdocumenten
  

3. Welke gemeenten lopen voorop?

Veel gemeenten doen ervaring op met het aanschaffen en inrichten van informatiesystemen. Er zijn verschillende programma’s en projecten waarin gemeenten samenwerken. Drie programma’s worden er uit gelicht:

• Voorhoedegemeenten e-overheid: deze gemeenten testen en ontwikkelden doorlopend onderdelen uit de e-overheid.
• Leeromgeving Antwoord©: elf gemeenten vervulden pioniersrol voor ontwikkelen Overheid heeft Antwoord©.
• ICT-samenwerkingsverband Zuidwest Frylân: de gemeenten Bolsward, Littenseradiel, Lemsterland, Gaasterlan-Sleat, Nijefurd en Wunseradiel vormden samen het ICT-samenwerkingsverband Zuidwest-Fryslân. Dit is een mooi voorbeeld van samenwerking tussen kleine gemeenten op ICT-gebied.