Nu al vijftig gemeenten aangesloten op 14+netnummer Antwoord©
Datum: 09-09-2010
Vijftig gemeenten zijn nu aangesloten op het 14+netnummer Antwoord©. Dit betekent dat meer dan 5 miljoen burgers hun gemeente via dit gemakkelijk te onthouden en landelijk herkenbare telefoonnummer kunnen bellen; één ingang voor alle vragen en meldingen aan de gemeente.
Diverse aangesloten gemeenten hebben inmiddels via een speciale communicatie campagne hun burgers en ondernemers geïnformeerd over het nieuwe telefoonnummer en de bijbehorende verbeterde dienstverlening.
Aansluitingen nemen flink toe
Naar verwachting zal het totaal aantal aansluitingen dit jaar nog flink toenemen. Eind 2011 moeten alle Nederlandse gemeenten in het kader van het Nationaal Uitvoerinsgprogramma (NUP) bereikbaar zijn via een 14+netnummer Antwoord©. Niet alleen voor vragen aan de gemeente, maar ook aan andere overheden.
Een aantal gemeenten kan nu al vragen aan andere overheden afhandelen. Zij hebben de beschikking over een uitgebreide verzameling generieke, landelijke overheidsinformatie (de Antwoord© Contentcollectie). Deze bestaat uit vraag-antwoordcombinaties (VAC’s) en doorverwijsinformatie. Zij geven hiermee invulling aan hun rol als eerste ingang tot de overheid. Als je als burger of ondernemer niet weet waar je met je vraag aan de overheid naar toe moet, dan kun je straks altijd bij je gemeente terecht. Ook andere gemeenten kunnen nu al aansluiten op de Antwoord© Contentcollectie. Kijk hier voor meer informatie.
