Barneveld is Antwoord© voorloper
Datum: 28-04-2009
Afgelopen donderdag 23 april ondertekenden wethouder Gerard van den Hengel van de gemeente Barneveld en Wiepke Maljers, plaatsvervangend programmadirecteur Overheid heeft Antwoord©, het derde Antwoord© convenant.
Ondertekening derde Antwoord© Convenant
Hiermee werd de samenwerking tussen de gemeente Barneveld en Antwoord© bezegeld. De gemeente Barneveld mag op Antwoord©-gebied dan ook met recht een voorloper worden genoemd.
Commitment aan Antwoord©
Handafdruk wethouder Van den Hengel
Met een handafdruk symboliseerde wethouder Van den Hengel het commitment aan Antwoord©. Deze commitment kwam al tot uiting in de implementatie van het 14+netnummer Antwoord©. Sinds 2 maart kunnen burgers en ondernemers de gemeente bereiken via het herkenbare en makkelijk te onthouden telefoonnummer 14 0342 Antwoord©.
Antwoord© Contentcollectie
Barneveld heeft Antwoord© gebak
Maar ook het gebruik van de Antwoord© Contentcollectie is bijna een feit. De klantcontactcentrum-medewerkers van het KCC in Barneveld kunnen bij de vraag-beantwoording zo dus direct gebruik maken van content die altijd up-to-date is en door de bron wordt beheerd. Zo wordt altijd de juiste content gebruikt en krijgt men het juiste antwoord op gestelde vragen.
